Отзывы о работе сервиса "Аптека VIP Доктор"

Ругайте или хвалите:))

Отзывы и комментарии 658

Вера

03.11.2025 20:52

Я человек в возрасте и не всегда сразу понимаю, как правильно оформить заказ. Дважды звонила на горячую линию, и оба раза мне очень подробно и терпеливо объяснили весь процесс, помогли подобрать аналоги. И отдельное спасибо за ответственное хранение! Я заказывала дорогой препарат, который требует особого температурного режима. Привезли его в специальном термопакете с хладоэлементом, я сразу проверила — все было холодное, как положено. Для меня это очень важный показатель надежности и серьезного отношения к делу, особенно когда речь идет о важных лекарствах.

Наталья

28.10.2025 14:40

Курьер приехал не в тот день, хотя время доставки я выбирала специально, чтобы быть дома. Потом обиделся, что я не смогла принять заказ, и даже нагрубил по телефону. Написала жалобу — ответа так и не получила. Такое отношение просто неуважение к клиенту.

Администрация

Вашу жалобу пересмотрит руководитель клиентского отдела. Мы готовы бесплатно повторить доставку в любое удобное для вас время.

Сергей Иванович

20.10.2025 21:14

День добрый. Заказал препарат вечером, на следующий день привезли в 12 часов.
Супер оперативно и четко.
Не понижайте планку Сервиса!!!
Очень хорошее послевкусие от сотрудничества!!!!

Лариса

06.10.2025 14:10

Обратилась сюда за очень специфическим средством, которое тяжело найти. Сначала долго искала сама на сайте, а потом решила воспользоваться чатом с консультантом. И это было отличное решение! Сотрудник помог проверить наличие нужной дозировки и даже предложил достойный, более доступный аналог (после консультации с моим врачом, конечно). Не было ощущения, что мне просто пытаются впихнуть что подороже. Доставка была в специальном термобоксе, что важно для этого препарата. Видно, что люди заботятся не только о продаже, но и о правильном хранении и обслуживании. Очень профессионально и человечно!

Светлана

30.09.2025 18:34

Очень выручает эта аптека, особенно когда нет времени бегать по городу. Всё заказываю через сайт, быстро, удобно, и всегда есть нужные лекарства. Радует, что цены не завышены, а акции реально помогают сэкономить. Курьеры вежливые, всё приносят аккуратно, без спешки.

Ольга

21.09.2025 07:31

Служба поддержки – просто фантастически медленная. Писала им два дня подряд и каждый раз слышала одно и то же: 'Мы свяжемся с вами'. Ни звонка, ни письма. Больше терпения нет.

Алина

19.09.2025 18:03

Честно, я сначала переживала, что вдруг придёт что-то не то или задержат, но зря. Всё чётко, упаковка аккуратная, внутри всё целое. Для меня это прям находка, потому что у нас в аптеке половины нужных лекарств никогда нет.

Никита

06.09.2025 21:27

Аптека хорошая, всегда можно найти лекарство. Но доставка 0 , курьер пропал, зная что лекарство срочно надо отправить в другую страну.. Сервис отрицательный 0

Елена

02.09.2025 11:06

Для меня важно, чтобы было надёжно и спокойно. В этой аптеке заказ всегда аккуратно собран, лекарства приходят в фирменных коробках, ничего не помято и не просрочено. Чувствую, что можно доверять.

Галина

25.08.2025 19:31

Не очень понимаю интернет, но тут всё просто. Помогли оформить заказ по телефону, привезли прямо домой. Очень удобно.

Идёт загрузка...

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Следующая

Делали у нас покупку? Пожалуйста, добавьте отзыв!

Это поможет другим Посетителям - понять, можно ли нам доверять резервирование препарата